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“社后村至赵家村路口处经常有大货车随处乱停，附近村民已多次向公安部门反映情况，希望能有一个长效的解决方案。”11月29日，是双塔街道人大联络站接待选民群众的日子，街道辖区的3位市人大代表与选民们围坐在一起，听取民意，研究方案，打通联系群众“最后一公里”。
短短两小时内，选民群众集中反映了涉及交通出行、小区配套、道路修复、城市精细化管理等领域问题共14条意见、建议。人大代表们认真听取并记录群众的诉求，经过研究，对于立即能解决的，由街道相关职能科室或各村(社)立即处理，对于不能立即解决的，由街道人大收集后转交相关部门办理。
双塔街道立足实际，积极创新拓展人大代表联络站向下延伸模式，有效建强代表联系选民阵地，变群众走上来为代表走下去。据悉，双塔街道人大代表联络站于2017年开通街道人大代表网上联络站，成立县前社区人大代表联络室，2018年成立赵家村、郑村村人大代表联络室。
一桩桩民生大小事，通过各个代表联络站的梳理反馈，不断地落到实处。自双塔街道设立代表联络站(室)以来，该街道共收到群众意见、建议312条。目前，由村(社)立即解决的197条，街道落实解决的86条，通过闭会期间建议交市相关部门解决的29条。
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